מגמות חדשות בצריכת תיירות: ניתוח השפעת חנויות פיזיות על לקוחות עם נקודות לויאלטי
בעשורים האחרונים, תחום התיירות עבר שינויים משמעותיים, במיוחד בתחום הצריכה. חנויות פיזיות הפכו לחלק אינטגרלי מהניסיון התיירותי, כשהן מציעות לא רק מוצרים ושירותים אלא גם חוויות ייחודיות. לקוחות שמבקרים ביעדים תיירותיים מחפשים לרוב חנויות המציעות מוצרים מקומיים, מזכרות וסחורות ייחודיות, דבר התורם לחיזוק הקשר בין התייר לבין היעד.